Face à un taux d’adoption encore faible de sa solution Microsoft Copilot, l’entreprise américaine ajuste sa stratégie. Avec l’introduction d’une nouvelle formule combinant services gratuits et fonctionnalités payantes, Microsoft cherche à faciliter l’accès à l’intelligence artificielle au sein des organisations. Cette nouvelle offre vise non seulement à attirer les entreprises, mais aussi à leur démontrer les avantages tangibles de l’intégration de ces outils innovants dans leur quotidien professionnel.
Microsoft ajuste sa gamme Copilot pour favoriser une adoption rapide
Microsoft s’attaque à la lente adoption de son outil Copilot par les entreprises, proposé à 28 euros par utilisateur et par mois. Pour stimuler l’intérêt, la société introduit une nouvelle formule combinant accès à des services gratuits et fonctionnalités payantes. Cette initiative inclut un chatbot gratuit basé sur GPT-4, visant à inciter les entreprises à explorer des services avancés d’intelligence artificielle. Cependant, des doutes persistent quant aux gains de cette offre, notamment en raison d’un modèle de paiement à l’utilisation peu clair. Microsoft espère que ce remaniement facilitera l’intégration de l’IA au sein des structures, mais les résultats restent à démontrer.
Microsoft ajuste sa gamme Copilot pour favoriser une adoption rapide
Pour accélérer l’adoption de Microsoft Copilot, l’entreprise a récemment remanié son offre avec le lancement de nouvelles fonctionnalités. Ce changement vise à rendre les services d’intelligence artificielle plus accessibles. Au lieu de proposer une formule unique à 28 euros par utilisateur et par mois, Microsoft introduit un modèle pay-as-you-go, permettant aux entreprises de payer uniquement pour l’utilisation effective de l’outil. Ce système pourrait séduire bon nombre de clients qui hésitaient à franchir le pas, en offrant une plus grande flexibilité. Les petites et moyennes entreprises, au budget restreint, pourraient être les premiers à en bénéficier.
Une offre adaptée aux besoins variés des entreprises
La nouvelle version de Microsoft 365 Copilot, dénommée Microsoft 365 Copilot Chat, apporte une simplification des modalités d’accès aux services. Avec cette formule, les utilisateurs pourront naviguer dans un environnement moins complexe et trouver les agents nécessaires à leur activité via un chatbot gratuit. Malgré des incitations alléchantes, certaines restrictions demeurent. Par exemple, l’accès aux agents préconstruits et aux autres Copilots dans les applications M365 reste limité. Les entreprises doivent donc peser le coût potentiel versus les avantages d’une telle offre pour en évaluer la pertinence.
Défis de mise en œuvre et clarté des tarifs
La tarification associée à cette évolution n’est pas encore entièrement transparente. Les coûts sont mesurés en messages, dont les tarifs varient selon les ressources nécessaires. Les clients pourraient donc se sentir perdus sans un cadre clair pour évaluer leur utilisation. Cette incertitude peut entraver une adoption large et rapide. Pour Microsoft, le défi consiste à convaincre les entreprises que, même avec une structure de paiement ajustée, l’investissement vaut la peine de transformer leur processus de travail avec l’adoption de l’IA.
