Article 1. Définitions

• Site : le site initia.ai, présentant l’agence Initia.ai, ses services de visibilité sur Reddit (SEO/GEO) et ses ressources.
• Utilisateur : toute personne naviguant sur le site ou utilisant les services d’Initia.ai, qu’elle soit un professionnel du marketing, un étudiant, un curieux ou un expert en la matière.
• CGU (Conditions Générales d’Utilisation) : l’ensemble des règles qui encadrent l’accès et l’utilisation du site.
• Contenu : tout élément publié sur le site (articles, études de cas, vidéos, tutoriels ou ressources), ainsi que, le cas échéant, les contributions des utilisateurs. Ces contenus sont produits par l’équipe éditoriale d’Initia.ai.

Article 2. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) précisent les conditions d’accès et d’utilisation des services offerts par Initia.ai. Elles encadrent les droits des utilisateurs et définissent les obligations d’Initia.ai.

Initia.ai est une agence spécialisée dans la visibilité des marques sur Reddit et dans les moteurs de réponse IA (SEO/GEO), et met à disposition des ressources et informations sur ces sujets.

Article 3. Acceptation des CGU

L’accès à Initia.ai ainsi que son utilisation sont conditionnés par l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes CGU par l’utilisateur. Si un utilisateur n’est pas en accord avec ces conditions, il est invité à s’abstenir d’utiliser les services et ressources proposés par Initia.ai.

Article 4. Description des services

Le site présente l’offre de l’agence et met à disposition des ressources, notamment :

• des contenus éditoriaux (articles, guides, études de cas, actualités) sur Reddit, le SEO et le GEO ;
• la présentation des services proposés par Initia.ai ;
• un accès à des ressources et outils tels que la newsletter, le livre blanc et l’espace client (SaaS).

Article 5. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à toute personne disposant d’une connexion Internet. Les coûts liés à la mise en place et à l’utilisation de cette connexion, ainsi que l’achat ou l’entretien du matériel informatique et des logiciels nécessaires, sont à la charge de l’utilisateur.

Article 6. Obligations de l’utilisateur

L’utilisateur est responsable de la sauvegarde et de la sécurisation de l’accès au site, y compris de la confidentialité de ses identifiants de connexion, le cas échéant. Il s’engage à respecter les lois en vigueur, à éviter la publication de contenu diffamatoire ou illégal, et à respecter les droits de propriété intellectuelle d’autrui.

Article 7. Propriété intellectuelle

Initia.ai respecte et protège les droits de propriété intellectuelle. Les marques, logos et contenus présents sur le site sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, publication ou copie des contenus doit faire l’objet d’une autorisation explicite.

Article 8. Indépendance, non-affiliation et conformité

8.1. Indépendance et non-affiliation
La société Initia.ai intervient exclusivement en qualité de prestataire de conseil indépendant en marketing digital, SEO et GEO. Initia.ai n’est ni affiliée, ni associée, ni autorisée, ni parrainée par Reddit Inc., ni par aucune de ses filiales ou sociétés affiliées. Les dénominations, marques, emblèmes et images associés à « Reddit » sont des marques déposées appartenant à leurs propriétaires respectifs. L’utilisation de ces marques sur le site, les supports commerciaux ou lors des prestations d’Initia.ai est strictement réalisée à des fins descriptives et de référence, dans le but d’identifier le champ d’expertise de nos services, conformément aux exceptions prévues par le Code de la propriété intellectuelle français.

8.2. Conformité aux conditions d’utilisation des plateformes (Reddit)

Engagement de conformité
Les services de conseil, d’accompagnement et d’optimisation fournis par Initia.ai sont élaborés et exécutés dans le strict respect des Conditions d’Utilisation (User Agreement) et de la Politique de Contenu de la plateforme Reddit.

Nature des services
L’expertise d’Initia.ai repose sur l’analyse de données, l’optimisation organique, la gestion de réputation, la création de contenu qualitatif et le conseil en relations publiques digitales.

Pratiques prohibées
Initia.ai s’interdit formellement de proposer ou de mettre en œuvre toute action constituant une violation des règles de la plateforme, incluant notamment, mais sans s’y limiter :

• la manipulation artificielle et mécanique des votes (achat d’upvotes/downvotes, réseaux de votes coordonnés) ;
• la création, la vente ou l’utilisation de faux comptes automatisés (bots) non autorisés ;
• les pratiques de contournement des sanctions de modération (ban evasion) ;
• la diffusion de contenus non sollicités, répétitifs ou abusifs (spam).

8.3. Respect de la législation française sur l’influence commerciale.

Conformité légale
Dans le cadre de ses prestations, Initia.ai opère en totale conformité avec le droit français, et particulièrement avec la loi n° 2023-451 du 9 juin 2023 visant à encadrer l’influence commerciale sur les réseaux sociaux.

Transparence
Initia.ai s’assure et rappelle contractuellement à ses clients que toute communication à visée promotionnelle ou commerciale réalisée sur des plateformes communautaires doit mentionner de manière claire, lisible et non équivoque son caractère publicitaire ou sponsorisé (par l’usage de mentions telles que « Publicité » ou « Collaboration commerciale »).

Pratiques commerciales trompeuses
Les stratégies de SEO et GEO conseillées par Initia.ai excluent toute pratique commerciale trompeuse telle que définie par les articles L121-1 et suivants du Code de la consommation.

Article 9. Données personnelles

Initia.ai attache de l’importance à la protection des données de ses utilisateurs. Lors d’une inscription ou d’une prise de contact, certaines informations personnelles peuvent être collectées. Les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition, exerçable via la section « Contact » du site. Les modalités détaillées figurent dans la politique de confidentialité.

Article 10. Cookies

Initia.ai utilise des cookies pour améliorer l’expérience de navigation et mesurer l’audience. Les utilisateurs peuvent les gérer ou les désactiver via le bandeau de consentement ou les paramètres de leur navigateur ; cela peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du site.

Article 11. Responsabilité et obligations du client

Initia.ai s’efforce de fournir des informations fiables et à jour, sans garantir leur exhaustivité ni leur exactitude. L’utilisation de ces informations relève de la responsabilité de l’utilisateur. Les CGU peuvent évoluer ; il est recommandé de les consulter régulièrement.

11.1. Validation et respect des règles
Le client s’engage à valider les stratégies proposées par Initia.ai. Le client reconnaît que le déploiement d’actions sur Reddit implique qu’il respecte personnellement, via ses propres comptes, les Conditions d’Utilisation de ladite plateforme.

11.2. Limitation de responsabilité
Si le client décide, de sa propre initiative ou par l’intermédiaire de tiers, de recourir à des méthodes visant à manipuler les algorithmes (achat de visibilité artificielle, automatisation illicite, spam) en contradiction avec les recommandations d’Initia.ai et les règles de la plateforme, Initia.ai décline toute responsabilité. En aucun cas Initia.ai ne pourra être tenue responsable des éventuelles sanctions appliquées par Reddit à l’encontre du client (suspension de compte, restriction de visibilité, actions légales).

11.3. Obligation de moyens
Initia.ai est soumise à une obligation de moyens dans l’exécution de ses missions. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de modifications unilatérales des règles, de l’algorithme ou des politiques de modération propres à Reddit Inc.

Article 12. Litiges

Initia.ai privilégie une approche amiable en cas de désaccord. Les parties concernées sont encouragées à rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.

Article 13. Loi applicable – Tribunal compétent

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.