Qui conseille les acheteurs et où cherchent-ils leurs informations avant de choisir une marque. Entre statistiques Reddit et recherche IA, 5 tendances éclairent les changements dans les achats et le travail marketing.
Derrière ces 5 tendances, chaque étude éclaire une étape différente du parcours commercial. Certaines décrivent les habitudes d’achat, d’autres mesurent les revenus attribués aux outils IA. Pour comprendre l’audience de Reddit, il faut également distinguer les données britanniques des usages mondiaux. Voici les chiffres à retenir, avec leur périmètre.
Table des matières
1- Les revenus issus de la recherche IA bondissent
Avec une hausse de 312% sur un an, les revenus attribués aux visiteurs issus des outils IA progressent fortement. Ce chiffre figure sur la page officielle du rapport IDHL, contre 321% dans le résumé de Marketing Week. Par ailleurs, une publication d’IDHL annonce une augmentation de 553% des transactions et de 392% des sessions engagées. L’analyse porte sur 13 mois de données, avec 1,5 million de sessions issues de 175 sites et 20 secteurs.
Cependant, cette croissance décrit les performances des sites analysés, sans mesurer l’ensemble du commerce en ligne. Parmi les plateformes suivies, ChatGPT concentre encore 91% du trafic issu de la recherche IA. D’autres services gagnent toutefois du terrain, notamment Claude, Gemini et Copilot. Pour les marques, le rapport documente donc plusieurs sources de découverte, avec des différences entre secteurs et marchés. Pour approfondir ce volet, notre guide explique comment Perplexity recommande des sites.
2- Pourquoi la génération Z compte-t-elle autant en B2B ?
Parce que les jeunes décideurs occupent une place importante dans les perspectives commerciales des entreprises, selon les professionnels interrogés. Au Royaume-Uni, 88% des marketeurs B2B associent leur croissance future à leur capacité d’influencer la génération Z et les millennials. L’étude de LinkedIn, reprise par Marketing Week, souligne également le poids des recommandations professionnelles.
Ainsi, 85% des répondants britanniques estiment qu’une validation communautaire favorise la considération d’une marque chez les acheteurs de génération Z. En comparaison, cette proportion atteint 89% aux États-Unis.
Du côté des contenus, 43% des répondants britanniques privilégient les voix expertes pour toucher ces décideurs. Parmi les professionnels qui sollicitent ces intervenants, 65% jugent leurs contenus plus efficaces que les campagnes traditionnelles pour susciter la considération. Toutefois, ces résultats reflètent les perceptions des marketeurs. Ils ne prouvent pas que chaque jeune acheteur suit systématiquement les conseils de son réseau.
3- Acheter en ligne sans recommandations personnalisées
Parcourir toute l’offre garde la préférence de 51% des acheteurs britanniques, plutôt que recevoir une sélection personnalisée. Ce résultat, attribué à Criteo par Marketing Week, souligne un souhait d’autonomie dans la découverte des produits. Pourtant, l’usage des outils IA progresse aussi dans les parcours commerciaux. Les deux tendances peuvent coexister, car consulter une suggestion ne signifie pas déléguer son choix final.
Une précision change également la lecture d’un autre chiffre repris dans le panorama. En juillet 2026, 86% des clients Criteo des produits de grande consommation ont enregistré une transaction issue de ChatGPT. Cette proportion concerne des entreprises clientes, selon la publication originale de Criteo, et non 86% des consommateurs interrogés. Le rapport distingue donc les données commerciales des réponses au questionnaire. Il recommande des expériences qui préservent le choix des acheteurs, avec des informations produits solides et plusieurs canaux de découverte.
4- Statistiques Reddit, une audience britannique plus féminine
Au Royaume-Uni, la proportion de femmes qui ont consulté Reddit passe de 11% à 19% en quatre ans, selon YouGov. Cet indicateur mesure les visites des 30 derniers jours, avec une moyenne mobile sur 52 semaines. Cette évolution représente huit points supplémentaires, plutôt qu’un doublement exact. Sur la même période, la proportion masculine progresse de 20% à 26%. Les données de profil attribuent ainsi 40% de l’audience britannique aux femmes, contre 60% aux hommes.
Derrière ces statistiques Reddit, les générations les plus jeunes occupent une place majeure. Parmi les utilisatrices britanniques, 45% appartiennent à la génération Z et 40% aux millennials. Ensemble, ces groupes représentent 85% du public féminin étudié.
Concernant les achats, 53% de ces utilisatrices consultent toujours les avis produits. Cette proportion atteint 38% parmi l’ensemble des femmes britanniques. De plus, 74% valorisent les opinions expertes, tandis que 72% cherchent des conseils avant un nouvel achat. Notre analyse de l’influence de Reddit sur les décisions d’achat approfondit le rôle des vérifications communautaires. Ces résultats précisent le profil de l’audience de Reddit, sans attribuer tous ces comportements à la plateforme elle-même.
5- L’IA menace-t-elle les postes juniors du marketing ?
Oui, certaines tâches traditionnellement confiées aux débutants subissent l’automatisation. Toutefois, Gartner recommande de repenser leur formation plutôt que supprimer leur recrutement. Sa prévision, publiée le 29 septembre 2026, vise les équipes marketing les plus performantes à l’horizon 2030. Selon le cabinet, l’IA pourrait y supprimer les premiers échelons traditionnels. Cette projection ne décrit donc pas une disparition certaine de tous les postes juniors.
Une enquête menée auprès de 1 303 dirigeants, entre janvier et avril 2026, documente déjà plusieurs transformations. Parmi les responsables marketing, 18% ont supprimé certaines fonctions à cause de l’automatisation, tandis que 16% ont créé de nouveaux rôles. Par ailleurs, près d’un tiers ont redéfini des postes existants.
Pour préserver les futurs cadres, le cabinet préconise des responsabilités plus riches dès le début de carrière. Cela comprend l’évaluation des productions IA, l’analyse et la contribution aux décisions stratégiques. Le mentorat doit aussi soutenir l’apprentissage du jugement professionnel.
